Misafir Wi-Fi ağı, işletmenizin müşterilerine, ziyaretçilerine veya konuklarına ana ağınızdan ayrılmış, güvenli ve yasalara uygun internet erişimi sunan bir yapıdır. Doğru kurulan bir misafir ağı; müşteri memnuniyetini artırır, kurumsal ağınızı korur ve 5651 loglama yükümlülüğünü otomatik karşılar. Bu rehberde, sıfırdan güvenli bir misafir Wi-Fi ağını adım adım kurmanın yolunu anlatıyoruz.

1. İhtiyaçlarınızı ve kapasiteyi belirleyin

Önce eşzamanlı kaç kullanıcının bağlanacağını, kapsama alanını ve yoğunluk noktalarını saptayın. Bir kafe ile çok katlı bir otelin ya da AVM’nin ihtiyaçları farklıdır. Cihaz sayısı ve alan büyüklüğü, ihtiyaç duyacağınız erişim noktası (access point) sayısını ve bant genişliğini belirler.

2. Misafir ağını ana ağdan ayırın

Misafir trafiği, muhasebe/POS/kamera gibi kurumsal sistemlerinizle aynı ağda olmamalıdır. VLAN veya ayrı SSID ile misafir ağını izole etmek, güvenlik ihlali riskini ciddi biçimde azaltır.

3. Kimlik doğrulama yöntemini seçin

5651 uyumu ve güvenlik için misafirlerin tekil olarak tanımlanması gerekir. Şifre paylaşmak yeterli değildir. Yaygın ve yasal yöntemler:

• SMS doğrulama: Telefon numarasına gönderilen tek kullanımlık kod.
• T.C. Kimlik No doğrulama: Yerli kullanıcılar için resmi doğrulama.
• Yabancı kimlik no doğrulama: Yabancı misafirler için.
• Sosyal/oda numarası doğrulama: Otellerde PMS entegrasyonu ile.

Useroam’ın sunduğu esnek doğrulama seçeneklerini Özellikler sayfasında inceleyebilirsiniz.

4. Captive portal (karşılama ekranı) kurun

Misafir ağa bağlandığında karşısına çıkan giriş ekranına captive portal denir. Bu ekran hem kimlik doğrulamayı yapar hem de markanızı tanıtma, kampanya gösterme ve KVKK aydınlatma metni sunma fırsatı verir. Captive portal’ın nasıl çalıştığını öğrenmek için ilgili rehberimizi okuyabilirsiniz.

5. 5651 loglama ve zaman damgasını yapılandırın

Misafir erişim kayıtları otomatik tutulmalı ve KamuSM zaman damgasıyla imzalanarak değişmezliği güvence altına alınmalıdır. Bu adım, ağınızın yasal geçerliliğinin temelidir ve manuel değil otomatik yürütülmelidir. Detaylar için 5651 yükümlülükleri rehberimize bakın.

6. Güvenlik duvarı entegrasyonunu tamamlayın

Sophos, Fortinet, Palo Alto gibi güvenlik duvarlarıyla entegrasyon; içerik filtreleme, bant genişliği yönetimi ve merkezi log toplama sağlar. Useroam Cloud bu cihazlarla doğrudan uyumlu çalışır ve ek karmaşık yapılandırma gerektirmez.

7. Test edin, izleyin ve raporlayın

Kurulumdan sonra farklı cihazlarla giriş akışını test edin. Bağlantı süresi, cihaz bilgisi ve kullanım yoğunluğu gibi verileri tek panelden izleyerek hem deneyimi iyileştirir hem de işletme kararlarınızı veriyle destekleriniz.

Bulut tabanlı çözüm neden daha kolay?

Donanım kurulumu ve güncelleme derdi olmadan, kullanıma hazır bir bulut hotspot ile misafir ağınızı dakikalar içinde devreye alabilir, her yerden tek panelden yönetebilirsiniz. Bu, özellikle çok şubeli işletmeler için ölçeklenebilir bir avantajdır.

Sık Sorulan Sorular

Misafir Wi-Fi kurmak zorunlu mu?

Zorunlu değildir, ancak sunduğunuzda 5651 kapsamında loglama yükümlülüğünüz doğar. Bu nedenle uyumlu bir çözümle kurmak önemlidir.

Mevcut modemimle misafir ağı kurabilir miyim?

Basit ayrım mümkün olsa da, yasal loglama ve kimlik doğrulama için özel bir hotspot çözümü gerekir.

Kurulum ne kadar sürer?

Bulut tabanlı bir çözümle temel kurulum dakikalar içinde tamamlanabilir; kapsamlı entegrasyonlar altyapıya göre değişir. İletişime geçerek kendi senaryonuz için süre alabilirsiniz.