Useroam Bumerang Kampanyalar, misafirin Wi-Fi kaydından gelen iletişim iznini otomatik bir wifi kampanya sistemine dönüştürür. Bağlanan her misafire doğru zamanda, doğru kanaldan mesaj gider; siz bir kez kurarsınız, sistem her yeni misafirde kendi kendine çalışır.
Her işletme misafir kazanır; asıl mesele onu geri getirmektir. Kampanyalar modülü, misafirin Wi-Fi kaydından gelen iletişim iznini kullanarak otomatik mesajlar gönderir: ilk ziyarette karşılar, uzaklaşınca geri çağırır, sadık müşteriyi ödüllendirir. Manuel liste, manuel gönderim yok — hepsi otomatik.
İlk bağlantıdan kısa süre sonra otomatik karşılama mesajı. İlk izlenimi kalıcı kılın, misafire tekrar geleceği bir sebep verin.
Örnek mesaj: "Merhaba! Bizi tercih ettiğiniz için teşekkürler. Bir sonraki ziyaretinizde filtre kahveniz bizden — sizi tekrar bekleriz."
Belirlediğiniz süredir uğramayan misafire nazik bir hatırlatma. Kaybettiğinizi sandığınız müşteri çoğu zaman sadece unutmuştur.
Örnek mesaj: "Sizi özledik! Uzun zamandır görüşemedik. Bu hafta uğrarsanız tatlınız bizden ikram."
Belirlediğiniz ziyaret sayısına ulaşan misafire özel teklif. Sık geleni fark edin, ödüllendirin, elinizde tutun.
Örnek mesaj: "5. ziyaretiniz! Sadık misafirimiz olduğunuz için bu siparişinizde %20 indirim sizin için tanımlı."
Hoş Geldin, Seni Özledik, Sadakat senaryolarıWhatsApp ve SMS ile otomatik gönderimOtomatik kanal seçimi — misafir nasıl kayıt olduysa o kanaldanTek seferlik kurulum, sürekli otomatik çalışmaMesaj içeriğini kendi sözlerinizle özelleştirmeGeri dönüşüm takibi ve detaylı raporlamaKVKK uyumlu izin akışıMisafir Wi-Fi'a bağlanır ve kayıt olur.
Sistem WhatsApp veya SMS'i otomatik seçer. Tanımladığınız senaryo doğru zamanda devreye girer.
Mesaj misafire ulaşır, sonuç panelde anlık görünür.
Kampanyalar modülü gönderdiği her mesajı takip eder. Hangi senaryo kaç misafire gitti, kaçı geri döndü, hangi kanal daha çok dönüş getirdi — hepsi panelde. Pazarlamanın işe yarayıp yaramadığını tartışmazsınız; rakamlarla bilirsiniz.
Geri dönüşüm oranıGönderim raporu (kim, ne zaman)Kanal performansı (WhatsApp / SMS)
WiFi kampanya, misafirin internete bağlanırken bıraktığı telefon ve izin bilgisini kullanarak otomatik pazarlama mesajları göndermektir. Geleneksel toplu mesajdan farkı, mesajın kişiye ve davranışına göre tetiklenmesidir: ilk ziyarette karşılama, uzaklaşınca hatırlatma, sık gelende ödüllendirme. Böylece reklam bütçesi gerçekten geri dönen müşteriye harcanır.
Kafe, restoran, otel, AVM ve misafirine Wi-Fi sunan her işletme wifi kampanya kurgusundan yararlanır. Tek mekânda da çok şubeli bir zincirde de aynı şekilde çalışır.
WhatsApp ve SMS üzerinden gönderilen her wifi kampanya, ticari elektronik ileti mevzuatına uygun ve izinli alıcılar esas alınarak yönetilir. Türkiye’de bu izinler İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden takip edilir. Bumerang, izin akışını KVKK ve İYS çerçevesine uygun biçimde kurmanıza yardımcı olur.
Misafir nasıl kayıt olduysa o kanaldan: WhatsApp veya SMS. Kanal otomatik seçilir.
Evet. Tüm senaryo mesajlarını kendi sözlerinizle özelleştirebilirsiniz.
Geri dönüşüm oranı, gönderim raporu ve kanal performansı panelde anlık görünür.
Hayır. Senaryoları bir kez tanımlarsınız; sistem her yeni misafirde otomatik çalışır, ek bir teknik işlem gerekmez.
Hoş Geldin, Seni Özledim ve Sadakat senaryoları hazırdır; mesaj içeriğini kendinize göre düzenleyebilirsiniz.
Sistemin SMS havuzunu kullanabilir ya da kendi sağlayıcınızı tanımlayabilirsiniz; WhatsApp gönderimi de aynı panelden yönetilir.
