YASAL UYUM · KAMUSM ZAMAN DAMGALI İMZA
5651 loglama ve hotspot çözümü:
Misafir WiFi'ınız yasal zeminde dursun.
Useroam, işletmenizin misafir hotspot'unu 5651 sayılı kanuna uygun biçimde yönetir: misafir markalı karşılama ekranında kimliğini doğrular, erişim kayıtları KamuSM zaman damgasıyla imzalanır ve denetim istendiğinde panelden raporlanır. Bulut tabanlıdır; log cihazı ya da sunucu kurmazsınız.
5651 loglama nedir?
5651 loglama, misafirlerine internet erişimi sunan bir işletmenin bu erişime ait kayıtları elektronik ortamda tutması, bütünlüğünü koruması ve talep hâlinde yetkili mercilere sunabilmesidir. 5651 sayılı kanun ve İnternet Toplu Kullanım Sağlayıcıları Hakkında Yönetmelik, internet sunan otel, kafe, restoran, hastane, AVM ya da okul gibi yerleri toplu kullanım sağlayıcı sayar ve erişim kayıtlarının iki yıl saklanmasını ister. Ticari amaçla hizmet verenler ayrıca kayıtların doğruluğunu ve bütünlüğünü teyit eden değeri günlük olarak kaydeder. Ortak şifreyle açılan bir ağda kaydın hangi misafire ait olduğu belirsiz kaldığı için doğrulamalı hotspot girişi kaydı kimliğe bağlar. Useroam bu işi bulutta yürütür: misafir hotspot karşılama ekranında SMS, WhatsApp, oda numarası ya da kuponla doğrulanır, erişim kayıtları mevcut güvenlik duvarınızdan toplanır ve KamuSM zaman damgasıyla imzalanır. Kayıtlar 2 yıl (24 ay) saklanır; denetimde tarih, kullanıcı ya da cihaz bazında filtrelenip panelden dışa aktarılır. İşletmeye ayrı log cihazı ya da sunucu kurulmaz.
5651 loglama zorunlu mu, kimleri kapsar?
5651 sayılı kanun, misafirlerine internet erişimi sunan işletmeleri "toplu kullanım sağlayıcı" sayar. Yürürlükteki yönetmeliğe göre tüm toplu kullanım sağlayıcılar erişim kayıtlarını elektronik ortamda kaydedip iki yıl saklar; kamuya açık alanlarda kullanıcının SMS ve benzeri bir yöntemle tanımlanması da beklenir. İnternet ücretsiz verilse de yükümlülük ortadan kalkmaz. Tek şubeli küçük bir kafe de misafirine internet açtığı anda kapsama girer; zincir işletmede aynı yükümlülük her şube için geçerlidir. Kayıt tutmamak ya da bütünlüğü kanıtlanamayan kayıt sunmak, işletme için idari yaptırım riski doğurur. Sektörünüze göre ayrıntıya inin:
5651 loglama nasıl yapılır?
Useroam ile 5651 loglama, misafirin ağa bağlandığı andan denetim gününe kadar altı adımda ilerler. İlk adım kurulumda bir kez yapılır; geri kalanı her bağlantıda kendiliğinden işler. Misafir tarafında uygulama kurulmaz; bağlantı telefonun tarayıcısında açılan karşılama ekranıyla tamamlanır.
Bağlanır
Mevcut güvenlik duvarınız ya da hotspot cihazınız captive portal ve RADIUS üzerinden Useroam'a buluttan tanımlanır. Cihaz değiştirmezsiniz.
Doğrular
Misafir markalı karşılama ekranına düşer ve SMS ya da WhatsApp koduyla doğrulanır; otelde oda numarası + soyad, gerekirse süreli kupon ya da kullanıcı adı/şifre kullanılır. Portal 22 dilde çalışır.
Toplar
Doğrulanan misafirin erişim kayıtları güvenlik duvarınızdan toplanır ve kimliğiyle ilişkilendirilir. Ortak şifreli ağdaki "kim bağlandı?" belirsizliği kalmaz.
İmzalar
Erişim kayıtları her gün TÜBİTAK BİLGEM Kamu Sertifikasyon Merkezi (KamuSM) zaman damgasıyla imzalanır; kaydın o anda var olduğu ve sonradan değiştirilmediği yetkili ve bağımsız bir kurum üzerinden kanıtlanır.
Saklar
Kayıtlar 2 yıl (24 ay) boyunca bulutta saklanır; arşive alınan her dosyanın bütünlüğü yeniden doğrulanır. Disk dolması ya da yedek unutma işletmenin sorunu olmaz.
Dışa aktarır
Denetim talebinde kayıtları tarih, kullanıcı ya da cihaz bazında filtreleyip panelden dışa aktarırsınız.
5651 loglama cihazı mı, yazılımı mı?
Klasik yöntemde işletmeye bir log sunucusu ya da kutu cihaz konur; bakımı, yedeği, disk dolması ve arıza anında kayıt kaybı işletmenin sorunudur. Kayıtlar cihazın kendisinde durduğu için cihaz arızalandığında ya da diski dolduğunda o döneme ait kayıtlar risk altına girer. Useroam ise bulut tabanlı bir 5651 loglama yazılımıdır (SaaS): işletmenize log cihazı kurulmaz, mevcut güvenlik duvarınızın üzerinde çalışır. Kayıt merkezi altyapıda tutulur, yedeklenir ve her gün KamuSM zaman damgasıyla imzalanır. Şube açtığınızda kurulum değil tanımlama yaparsınız; tüm şubeleri tek panelden görürsünüz. Donanım arızası, yazılım güncellemesi ya da sunucu yenileme takvimi sizin gündeminize girmez.
Kutudan çıkan uyum özellikleri
5651 loglama hangi firewall'larla çalışır?
Loglama için cihaz değiştirmeniz gerekmez. Useroam; MikroTik, FortiGate, Sophos, Palo Alto, Zyxel ve Ruijie güvenlik duvarlarına captive portal ve RADIUS üzerinden bağlanır. Misafir SSID'lerinizi bugünkü kablosuz altyapınız yayınlamaya devam eder. Entegrasyon buluttan tanımlanır; güvenlik duvarınızı değiştirmeden misafir ağınıza karşılama ekranı ve doğrulama eklenir. Markanıza göre kurulum ayrıntısını inceleyin:
KamuSM zaman damgası nasıl işler?
Erişim kayıtları her gün TÜBİTAK BİLGEM Kamu Sertifikasyon Merkezi (KamuSM) zaman damgasıyla imzalanır ve 2 yıl (24 ay) saklanır. İmza tek tek oturumlara değil, günlük kayıt dosyasına atılır. Süreç arka planda kendiliğinden işler; sizin ayrıca bir işlem yapmanız gerekmez.
Günlük döndürme
Cihaz başına toplanan erişim kayıtları her gece dosyaya kapatılır ve sıkıştırılır; dosya çok büyürse bu işlem gün içinde daha sık yapılır.
KamuSM zaman damgası
Dosyanın özeti KamuSM'ye gönderilir ve RFC 3161 standardında zaman damgasıyla imzalanır.
İmza doğrulama
Dönen zaman damgası imzası arşive alınmadan önce doğrulanır.
Arşiv ve bütünlük kontrolü
İmzalı dosya arşive alınır; arşivdeki kopyanın bütünlüğü yeniden kontrol edilir.
2 yıl (24 ay) saklama
İmzalı kayıtlar 2 yıl (24 ay) bulutta saklanır; süre otomatik yönetilir.
Denetimde dışa aktarım
Talep hâlinde kayıtları panelden tarih, kullanıcı ya da cihaz bazında filtreleyip dışa aktarırsınız.
Neden önemli? Zaman damgası, kaydın o anda var olduğunu ve sonradan değiştirilmediğini yetkili ve bağımsız bir kurum üzerinden kanıtlar. Yönetmelik belirli bir teknik yöntemin adını vermez; ticari amaçla hizmet verenlerden kayıtların bütünlüğünü teyit eden değeri günlük olarak kaydetmelerini ister.
5651 log saklama süresi ne kadar?
Erişim kayıtları 2 yıl (24 ay) saklanır. Bu süre boyunca kaydın bütünlüğünün korunduğunu gösterebilmeniz gerekir. Useroam'da erişim kayıtları her gün KamuSM zaman damgasıyla imzalanır ve süre bulut tarafında otomatik yönetilir. Şube ya da misafir sayısı arttığında saklama alanı için ayrıca disk planlaması yapmanız gerekmez.
Denetimde 5651 log kayıtlarını nasıl sunarsınız?
Yetkili merci bir tarih aralığı ya da belirli bir kullanıcı için kayıt istediğinde panelde ilgili lokasyonu seçer, kayıtları tarih, kullanıcı ya da cihaz bazında filtreler ve sonucu dışa aktarırsınız. Erişim kayıtları KamuSM zaman damgasıyla imzalı olduğu için sunduğunuz verinin o tarihte var olduğu ve sonradan değişmediği gösterilebilir. Çok şubeli işletmede tüm şubelerin kayıtları aynı panelde durur; kaydı aramak için şubeye gitmeniz ya da cihaza bağlanmanız gerekmez.
5651 loglama fiyatı neye göre belirlenir?
Sitede sabit fiyat yayınlamıyoruz, çünkü tutar işletmeden işletmeye değişir. Belirleyen başlıklar lokasyon sayısı, cihaz sayısı ve seçtiğiniz pakettir. Yalnızca erişim kayıtlarının KamuSM zaman damgasıyla imzalı saklanması yeterliyse Sadece Loglama; markalı karşılama ekranı ve misafir doğrulaması da istiyorsanız Useroam Cloud; üstüne kampanya, anket ve QR menü gibi Bumerang modüllerini eklemek için Cloud Extended. Demo görüşmesinde lokasyonlarınızı, kullandığınız güvenlik duvarını ve misafir giriş yöntemlerini birlikte netleştiririz; işletmenize özel teklif bu bilgilere göre demo sonrası hazırlanır.
Uyum katmanı zorunlu, üstü sizin kazancınız
5651 loglaması tek başına çalışır; pazarlama modüllerini açmak zorunda değilsiniz. Ama aynı doğrulama anı size izinli misafir verisi de bırakır. Bumerang bu verinin üzerine WhatsApp/SMS kampanyalarını, anketleri ve QR menüyü ek kurulum olmadan ekler.
Sık sorulanlar
5651 loglama nedir?
5651 loglama zorunlu mu?
5651 loglama cihazı gerekir mi?
5651 loglama fiyatı neye göre belirlenir?
Loglar ne kadar saklanır?
Hangi firewall'larla çalışır?
Loglar hangi zaman damgasıyla imzalanır?
Zaman damgası neden kullanılıyor?
Misafirin kişisel verisi KVKK açısından nasıl korunuyor?
Hotspot özellikleri
Loglamayı karşılama portalıyla birlikte kullandığınızda her kayıt doğrulanmış misafir kimliğine bağlanır.
Loglamanız denetime hazır mı?
Kaç lokasyonunuz ve hangi güvenlik duvarınız olduğunu söyleyin; mevcut kurulumunuzu birlikte gözden geçirip demo ortamı açalım.
İlgili rehberler
İşletmeler İçin 5651 Loglama Yükümlülükleri: 2026 Rehberi
Misafirlerine internet sunan işletmeler 5651 sayılı kanun kapsamında loglama yükümlülüğü taşır. Kimler kapsamda, loglar ne kadar saklanır ve 5651 loglama adım adım nasıl yapılır?
5651 Log Saklama Süresi: Wi-Fi Kayıtları Ne Kadar Tutulmalı?
5651 log saklama süresi, işletmelerin misafir Wi-Fi erişim kayıtlarını yasal olarak ne kadar süre ve hangi koşullarda tutması gerektiğini belirler.
5651 Uyumlu Log İmzalama Nedir?
Log kayıtlarının bütünlüğü KamuSM zaman damgasıyla kanıtlanır. 5651 uyumlu log imzalama nedir, nasıl çalışır ve işletmeden ne beklenir?
5651 Hotspot Cezası ve Yaptırımları
5651 log tutmazsanız ne olur? İdari para cezası tutarı, faaliyet durdurma riski ve toplu kullanım sağlayıcı yükümlülüğünü bu rehberde açıklıyoruz.