BUMERANG · OTEL · MİSAFİR PORTALI

Otelin dijital resepsiyonu,
kendi kimliğinizle.

Misafir portalı, oda QR'ı veya WiFi girişinden açılan uygulamasız bir sayfadır. Otelin logosu, renkleri ve kapak fotoğrafıyla tam ekran açılır; içindeki her şeyi — talep türlerini, otel bilgilerini, etkinlik programını — panelden siz yönetirsiniz.

Demo Talep Et Otel In-House genel bakış →
White-label otel misafir portalı: çok dilli arayüz, housekeeping, geç çıkış ve arıza bildirimi kartları

Portal ayarları tek ekranda

Otel adı, resepsiyon telefonu, WhatsApp numarası, kapak fotoğrafı ve logo; misafir sayfasının yayında olup olmadığı; hangi dillerde açılacağı. Hepsi tek sayfada, kaydet dediğiniz anda canlıya çıkar.

  • Otel profili: ad, telefon, WhatsApp, logo, kapak fotoğrafı
  • Altı dil: Türkçe, İngilizce, Almanca, Rusça, Arapça, Farsça (RTL dahil)
  • Talep türleri: hazır liste üzerine kendi ihtiyaçlarınız
  • Otel bilgileri: havuz, spa, kahvaltı saatleri gibi başlık–değer satırları
  • Etkinlikler: bugünün ve yaklaşan günlerin programı
  • Misafir sayfası yayın anahtarı
Otel misafir portalı ayarları: otel profili, diller, talep türleri, otel bilgileri ve etkinlikler

Geç çıkış ve erken giriş: fiyatı siz koyarsınız

Geç çıkış ve erken giriş ücretlerini portal ayarlarından girersiniz; boş bıraktığınız alan o hizmeti kapatır. Misafir talebi açar, resepsiyon onaylar; onaylanan tutar gün sonu özetine ve rapora işlenir. Talep yönetimi masraftır, upsell gelirdir.

Otel Stüdyosu: telefon önizlemesi üzerinde düzenleme

Stüdyoda portalı gerçek bir telefon önizlemesi üzerinde düzenlersiniz. Kart sırasını değiştirir, talep türü ekler, otel bilgilerini yazarsınız. Renk ve yazı tipi otelin kimliğine göre ayarlanır — kod yazmadan, ajans beklemeden.

Otel Stüdyosu: telefon önizlemesi üzerinde talep türlerini ve otel bilgilerini kodsuz düzenleme

Oda QR'ı ve personel QR'ı

Misafir sayfasının adresi oda kartlarına, kapı arkası bilgilendirmesine ve QR kodlarına bağlanır; oda QR kodları toplu üretilip yazdırılır. Personel uygulaması da aynı ekrandaki QR ile kurulur: çalışan okutur, telefonuna ana ekran kısayolu olarak ekler.

Aynı portal, restoran işletmesinde de

İşletme tipini restoran seçtiğinizde pano odalar yerine masa, tuvalet ve ocak gibi noktalarla çalışır ve check-out adımı gizlenir. Otel ve restoran aynı panelde, aynı mantıkla yönetilir.

İncele →

Portalınızı kendi markanızla kuralım.

Demo ortamında logonuzu, renklerinizi ve talep türlerinizi birlikte girelim.

Demo Talep Et

Sık sorulanlar

Portal misafirin telefonuna uygulama kuruyor mu?
Hayır. Oda QR'ı veya WiFi karşılama ekranından tarayıcıda açılır. Misafir oda numarası ve soyadıyla giriş yapar; bağlantı check-out ile sona erer.
Portal hangi dillerde açılıyor?
Misafir portalı Türkçe, İngilizce, Almanca, Rusça, Arapça ve Farsça yayınlanabilir; Arapça ve Farsça gibi sağdan sola yazılan diller desteklenir. Hangi dillerin açık olacağını portal ayarlarından siz seçersiniz.
Tasarım için ajansa ihtiyaç var mı?
Hayır. Otel Stüdyosunda telefon önizlemesi üzerinde düzenlersiniz; renk ve yazı tipi hazır tema üzerinden ayarlanır.
Oda QR kodlarını nasıl basıyoruz?
Oda QR kodları panelden toplu üretilir ve yazdırılır. Misafir sayfası adresini oda kartlarına ya da kapı arkası bilgilendirmesine de koyabilirsiniz.

İlgili rehberler

Otellerde In-House Hizmet ve Misafir İletişimi: Bumerang Otel

Otel misafirlerine dijital in-house hizmet, talep yönetimi ve anlık iletişim. Useroam Bumerang Otel In-House ile misafir deneyimini ve memnuniyeti artırın.