UYUM

KVKK uyumlu misafir WiFi

Misafir verisi toplamak ile o veriyi pazarlamada kullanabilmek aynı şey değil. Aradaki fark açık rızadır — Useroam bu rızayı doğru biçimde alır ve kaydeder.

Useroam panel ekranı: rıza ve izin yönetimi

KVKK uyumlu misafir WiFi nedir?

KVKK uyumlu misafir WiFi, misafirlerin kişisel verilerini Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun biçimde işleyen ve yasal erişim kaydı ile pazarlama iznini birbirinden ayıran bir internet erişim hizmetidir. 5651 sayılı kanun kapsamındaki erişim kayıtlarının hukuki dayanağı açık rıza değil, yasal yükümlülüktür; bu kayıtlar her gün KamuSM zaman damgasıyla imzalanır ve 2 yıl (24 ay) saklanır. Aynı telefon numarasına kampanya mesajı göndermek ise ayrı bir amaçtır ve misafirin açık rızasını, ticari elektronik ileti için de İYS kaydını gerektirir. Her iki durumda da misafire giriş ekranında aydınlatma metni sunulmalıdır. Useroam'da aydınlatma metninizi 22 dilde ayrı düzenleyebilirsiniz; açık rıza kutusu ön işaretsiz gelir ve misafir işaretlemezse pazarlama izni oluşmaz. Verilen izin misafir kaydıyla birlikte saklanır, izinli kayıtlar İYS'ye aktarılmak üzere dışa aktarılabilir. Rıza vermemiş misafirler pazarlama gönderimlerinde kullanılmaz, ancak internete normal şekilde bağlanır; erişim ile pazarlama izni birbirine bağlı değildir. İsterseniz izni SMS veya WhatsApp ile ikinci bir adımda teyit edebilirsiniz.

Misafir WiFi'da KVKK ne gerektirir?

Misafirin telefon numarasını yasal kayıt için almak ile aynı numaraya kampanya göndermek farklı hukuki zeminlere dayanır. İkincisi için misafirin açık rızası gerekir ve bu rızanın ön işaretli bir kutuyla alınmış olmaması gerekir. Useroam'da rıza kutusu her zaman boş gelir, misafir kendisi işaretler ve verdiği izin kaydıyla birlikte saklanır.

Tüm hotspot özelliklerine bakmak isterseniz: Hotspot özellikleri

Rıza nasıl yönetilir?

Aydınlatma metni

Karşılama ekranında kendi metniniz gösterilir; 22 dilde ayrı düzenlenebilir.

Ön işaretsiz kutu

Açık rıza kutusu boş gelir; misafir işaretlemezse pazarlama izni oluşmaz.

Kayıt

Verilen izin misafir kaydıyla birlikte saklanır ve sonraki girişlerde korunur.

İYS aktarımı

İzinli kayıtlar İYS'ye aktarılmak üzere dışa aktarılabilir.

İzni ayrıca doğrulama seçeneği

İsterseniz alınan pazarlama iznini ikinci bir adımla teyit edebilirsiniz: misafire SMS veya WhatsApp ile bir doğrulama gönderilir, misafir onaylarsa izin kesinleşir. Bu adım zorunlu değildir, ancak izin kaydınızın gücünü artırır ve şikâyet durumunda elinizi güçlendirir.

Useroam panel ekranı: rıza ve izin yönetimi

Bilmeniz gerekenler

Açık rıza kutusuÖn işaretsizİYS aktarımıİzin doğrulama OTPRıza kaydıAydınlatma metni
  • Yasal erişim kaydı ile pazarlama izni ayrı tutulur — biri diğerinin yerine geçmez.
  • Rıza vermemiş misafirler pazarlama gönderimlerinde kullanılmaz.
  • İzinli kayıtlar İYS'ye aktarılmak üzere dışa aktarılabilir.
  • Aydınlatma metnini kendi hukuk danışmanınızın hazırladığı biçimde girebilirsiniz.

Diğer hotspot özellikleri

Bu özellik tek başına çalışmaz; aynı portalın parçalarıdır. Hepsini aynı panelden yönetirsiniz.

Kendi ağınızda görün.

Demo ortamında karşılama ekranınızı birlikte kuralım; doğrulama akışını kendi telefonunuzda deneyin.

Sık sorulanlar

Misafir rıza vermezse internete bağlanabilir mi?
Evet. Pazarlama izni ile internet erişimi birbirine bağlı değildir; rıza vermeyen misafir de normal şekilde bağlanır.
Rıza kutusu neden ön işaretli gelmiyor?
Ön işaretli bir kutu ile alınan onay geçerli açık rıza sayılmaz. Bu nedenle kutu her zaman boş gelir.
İYS'ye aktarım nasıl yapılıyor?
İzinli kayıtlar dışa aktarılabilir; aktarımı kendi İYS hesabınız üzerinden yaparsınız.
Eski kayıtlarımdaki izinler geçerli mi?
Geçmişten devralınan izin kayıtları geçerli açık rıza sayılmayabilir. Bu kayıtları pazarlamada kullanmadan önce yeniden izin almanızı öneririz.