DESTEK
Kurulumdan kampanyaya,
yanınızdayız.
Entegrasyon yönergelerini aşağıdan indirebilir, teknik destek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Useroam Bilgi Bankası
Kurulum, yapılandırma ve sorun giderme dokümanlarının tamamı bilgi bankamızda. Adım adım anlatımlar, ekran görüntüleri ve sık karşılaşılan hataların çözümleri burada.
Sistem durumu
Servislerin anlık durumunu status.useroam.com üzerinden görebilirsiniz: 5651 log toplama, misafir girişi, panel ve karşılama portalı, QR menü ve otel misafir portalı, bayi paneli ve anket. Sayfa Useroam altyapısından bağımsız yayınlanır; bir kesinti şüphesinde önce buraya bakın.
Entegrasyon için yönerge dosyaları
Useroam Cloud entegrasyonunu adım adım anlatan kılavuzları PDF olarak indirin.
Teknik destek
Teknik destek için destek@useroamteknoloji.com adresinden bize ulaşabilirsiniz. Satış, demo ve genel sorularınız için iletişim formunu kullanın.
Sık sorulanlar
Teknik destek için nereye yazmalıyım?
Entegrasyon kılavuzlarını nereden indirebilirim?
Hangi firewall ve ağ cihazları destekleniyor?
İlgili rehberler
Misafir Wi-Fi Ağı Nasıl Kurulur? Adım Adım Rehber (2026)
İşletmeniz için güvenli, yasal ve kullanıcı dostu bir misafir Wi-Fi ağını adım adım nasıl kurarsınız? Kimlik doğrulama, 5651 uyumu ve en iyi uygulamalar.
Bulut Hotspot mu, Donanım Tabanlı Hotspot mu? Karşılaştırma
Bulut tabanlı hotspot ile donanım tabanlı hotspot arasındaki farklar: maliyet, ölçeklenebilirlik, bakım ve 5651 uyumu açısından karşılaştırma.