Hotspot kimlik doğrulama nedir?
Hotspot kimlik doğrulama, misafir Wi-Fi ağına bağlanan kullanıcının kimliğini kayıt altına alma sürecidir. En yaygın yöntem telefon numarasının tek kullanımlık kodla doğrulanmasıdır; otellerde oda numarası, kurumsal senaryolarda kullanıcı adı/şifre de kullanılabilir. Useroam bu yöntemleri tek portal üzerinden yönetir.
Kısaca: Useroam T.C. kimlik doğrulaması yapıyor mu?
Hayır. Useroam misafirin T.C. kimlik numarasını sorgulamaz; kimliği telefon numarası üzerinden doğrular — SMS ile tek kullanımlık kod ya da WhatsApp mesajı. 5651 sayılı kanun misafirin kimlik numarasını değil, erişimin kime ait olduğunun doğrulanabilir kaydını ister; operatöre kayıtlı bir telefon numarası bu doğrulanabilirliği sağlar ve imzalı log kaydıyla birlikte denetime hazır bir zincir oluşturur. Aynı akış yabancı misafir için de işler: numara üzerinden çalıştığı için WiFi girişinde ayrı bir yabancı kimlik alanına ya da pasaport girişine gerek kalmaz. Otelde oda numarası + soyad, PMS entegrasyonuyla (Elektra, Fidelio/Opera, Sedna) eşleştirilir; kurumsal ağda kullanıcı adı/şifre, etkinlikte süreli kupon aynı kayıt zincirine bağlanır — misafir ayrıca bir uygulama indirmez, karşılama ekranı 22 dilde açıldığı için doğrulama adımı dil bariyeri olmadan tamamlanır. Kayıt zinciri KamuSM zaman damgasıyla imzalanır; kaydın ne zaman oluştuğu ve sonradan değişmediği kanıtlanabilir olur, kayıtlar 2 yıl (24 ay) boyunca bulutta saklanır.
SMS ile doğrulama
Kullanıcı telefon numarasını girer, SMS ile gelen tek kullanımlık kodu doğrular ve internete bağlanır. İşletme, doğrulanan oturumu bağlantı kayıtlarıyla eşleştirerek merkezi panelden takip eder.
WhatsApp ile doğrulama
WhatsApp doğrulaması, tek kullanımlık kodun WhatsApp üzerinden iletilmesini sağlar. SMS maliyetini azaltabilir ve özellikle WhatsApp kullanan misafirler için bağlantı sürecini kolaylaştırır. iOS'ta teslim onayıyla otomatik giriş çalışır.
Otelde oda numarası ile giriş
Konaklama tesislerinde misafir, PMS entegrasyonu üzerinden oda numarası ve soyadıyla giriş yapabilir. Bu yöntem check-in'i tamamlamış misafir için en hızlı yoldur ve oturumu doğrudan konaklama kaydıyla ilişkilendirir.
Kullanıcı adı ve şifre
Kurumsal tesislerde, kampüslerde ve uzun süreli erişim gereken senaryolarda misafire kullanıcı adı/şifre tanımlanabilir. Kupon kodu ve süreli erişim de aynı mantıkla çalışır: erişim önceden tanımlanır, misafir yalnızca kodu girer.
Kullanıcı adı/şifre ve süreli kupon
Telefon doğrulamasının uygun olmadığı senaryolarda, misafire önceden tanımlanmış bir kimlik verilir. Useroam karşılama ekranı kullanıcı adı/şifre ile girişi ve belirli süre için üretilen erişim kuponlarını destekler.
Bu yöntem özellikle yurt, kampüs ve kurumsal misafir ağlarında tercih edilir: kullanıcı listesi baştan bellidir, erişim süresi ve kotası kupon üzerinden yönetilir. Karşılama ekranı çok dilli olduğu için misafir süreci kendi dilinde tamamlar. Hangi yöntemin isteneceğini portal ayarlarından siz belirlersiniz.
Hangi yöntem tercih edilmeli?
Tek doğru yöntem yoktur; genellikle birkaçı birlikte sunulur:
- Kafe, restoran, perakende: SMS veya WhatsApp — en az sürtünme, en hızlı bağlantı.
- Otel: Oda numarası (PMS) birincil, telefon doğrulaması yedek.
- Kurumsal tesis, kampüs: Kullanıcı adı/şifre ya da süreli erişim kodu.
- Etkinlik ve fuar: Kupon kodu veya telefon tabanlı doğrulama.
Telefon tabanlı doğrulamanın bir avantajı, numara üzerinden çalıştığı için misafirin ülkesinden bağımsız işlemesidir; çok dilli karşılama ekranıyla birlikte yabancı misafir de süreci kendi dilinde tamamlar.
Useroam ile doğrulama ve loglama
Useroam Cloud, seçtiğiniz doğrulama yöntemlerini misafir Wi-Fi erişimiyle birleştirir. Doğrulanan kimlik oturum kayıtlarıyla eşleştirilir; erişim logları KamuSM zaman damgasıyla imzalanarak merkezi olarak saklanır ve denetimde panelden üretilir.
2026 güncellemesi: doğrulama tarafındaki yenilikler
- WhatsApp ile girişte iOS otomasyonu: iPhone'da mesajın teslim onayı alındığında giriş kendiliğinden tamamlanıyor; misafir kodu elle yazmıyor.
- Telefon numarası yazım toleransı: misafir numarasını
0532…,90532…ya da+90532…biçiminde girse de aynı kayıt olarak tanınıyor. Önceden farklı yazımlar ayrı kullanıcı gibi davranıp girişi zorlaştırabiliyordu. - Kendi SMS API'niz: doğrulama SMS'i Useroam üzerinden ücretsiz gidebildiği gibi, işletmenin kendi SMS sağlayıcısı da tanımlanabiliyor. Ayrıntısı SMS ile WiFi girişi sayfasında.
- Otelde oda numarası + soyad: Elektra, Fidelio/Opera ve Sedna gibi otel yazılımlarıyla doğrulanıyor; check-out olduğunda erişim otomatik kapanıyor.
Sık sorulan sorular
Hangi doğrulama yöntemi en hızlısı?
Otelde oda numarası, diğer işletmelerde WhatsApp. iOS'ta WhatsApp teslim onayıyla otomatik giriş çalıştığı için misafir kod girmeden bağlanabilir.
WhatsApp doğrulaması nasıl çalışır?
Kullanıcı telefon numarasını girer, WhatsApp üzerinden gönderilen tek kullanımlık kodu onaylar ve bağlantı sürecini tamamlar.
Yabancı uyruklu misafirleri nasıl doğrularım?
Yurt dışından gelen misafirler için telefon tabanlı doğrulama ülkeden bağımsız çalışır; karşılama ekranı 22 dilde ve RTL destekli olduğu için misafir süreci kendi dilinde tamamlar.
Birden fazla yöntemi aynı anda sunabilir miyim?
Evet. Karşılama ekranında birden fazla giriş seçeneği yan yana sunulabilir; misafir kendisine uyanı seçer.
Doğrulama misafir deneyimini yavaşlatır mı?
Hayır. Tek kullanımlık kodla giriş birkaç adımda tamamlanır ve doğrulanan oturum arka planda kayıt altına alınır.