5651 uyumlu hotspot, misafirlerine veya kullanıcılarına internet erişimi sunan işletmelerin 5651 sayılı kanun ve İnternet Toplu Kullanım Sağlayıcıları Hakkında Yönetmelik kapsamındaki yükümlülüklerini (kullanıcı tanımlama, erişim kayıtlarının tutulması ve bu kayıtların bütünlüğünün korunması) karşılayan misafir Wi-Fi kurulumudur. Bu rehber, yükümlülüklerin ne olduğunu ve bir hotspot sisteminde nelere bakmanız gerektiğini anlatır.
Kısaca: 5651 uyumlu hotspot nedir?
5651 uyumlu hotspot, misafirine internet veren bir işletmenin yasal yükümlülüklerini karşılayan misafir Wi-Fi kurulumudur. Üç bileşeni vardır. Birincisi kimlik doğrulama: misafir ağa girmeden önce SMS, WhatsApp, otelde oda numarası ve soyad ya da kupon gibi bir yöntemle tekil olarak tanımlanır; ortak şifreyle açılan ağda kaydın kime ait olduğu belirsiz kalır. İkincisi erişim kaydı: kimin ne zaman hangi IP ile bağlandığı elektronik ortamda kayıt altına alınır ve kayıtların sonradan değiştirilmediği bütünlük değeriyle kanıtlanabilir tutulur; zaman damgası bunun güçlü bir yoludur. Üçüncüsü saklama: bu kayıtlar 2 yıl (24 ay) saklanır ve talep edildiğinde yetkili merciye sunulabilir. Uyum, donanımın markasına değil bu üç adımın eksiksiz işlemesine bağlıdır; mevcut güvenlik duvarınız bulut tabanlı bir hotspot servisiyle bu akışı sağlayabilir. KVKK tarafı ayrıca yürür: erişim kaydı yasal yükümlülüktür, pazarlama iletişimi ise ayrı ve açık rıza gerektirir. Yükümlülük, internet erişimini sunan işletmenin kendisindedir.
5651 uyumlu hotspot neden gerekir?
5651 sayılı "İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi" kanunu ve buna bağlı yönetmelik, Türkiye'de müşterilerine, misafirlerine veya çalışanlarına internet erişimi sağlayan toplu kullanım sağlayıcıların erişim kayıtlarını tutmasını ve saklamasını öngörür. 5651 uyumlu bir hotspot, açık Wi-Fi ağını kime ait olduğu tespit edilebilir hale getirerek işletmenin yaptırım riskini azaltır.
5651 hotspot zorunlulukları: üç temel
Yönetmeliğe uygun bir hotspot kurgusu üç temel üzerine kurulur:
- Kimlik doğrulama: Kamuya açık alanlarda ağa bağlanan kullanıcının SMS ve benzeri bir yöntemle tanımlanması (yönetmelik m.4/1-c). Uygulamada SMS veya WhatsApp doğrulaması yaygındır.
- Loglama (erişim kaydı): Erişim kayıtlarının elektronik ortamda kaydedilmesi ve 2 yıl (24 ay) saklanması (m.4/1-b): bağlantı zamanı, kullanıcıya atanan IP ve kullanıcıyı tanımlayan doğrulama bilgisi gibi.
- Bütünlük: Ticari amaçlı sağlayıcıların kayıtların doğruluğunu, bütünlüğünü ve gizliliğini teyit eden değeri günlük olarak kaydedip 2 yıl (24 ay) saklaması (m.5/1-e). Yönetmelik belirli bir teknik yöntem adı vermez; KamuSM gibi bir hizmet sağlayıcının zaman damgası, kaydın o anda var olduğunu bağımsız olarak kanıtlayan güçlü bir yöntemdir.
Bu yükümlülükleri yerine getirmeden internet erişimi sunan işletmeler idari yaptırımlarla karşılaşabilir.
Bu yükümlülüğü karşılayan ürün tarafını incelemek için: 5651 loglama çözümü.
Hangi işletmeler 5651 kapsamındadır?
Müşterisine, misafirine veya ziyaretçisine internet erişimi sunan tüm işletmeler kapsam içindedir:
- Oteller ve konaklama tesisleri
- Kafeler ve restoranlar
- Alışveriş merkezleri (AVM)
- Hastaneler ve sağlık kurumları
- Eğitim kurumları, yurtlar ve kampüsler
- Kamu kurumları
- Ulaşım hizmetleri ve ortak çalışma alanları
5651 uyumlu hotspot sisteminde aranması gereken özellikler
Bir hotspot sistemini değerlendirirken şu kriterler belirleyicidir:
- Bütünlüğü kanıtlanabilir loglama ve zaman damgası desteği
- Esnek kimlik doğrulama: SMS ve WhatsApp ile doğrulama
- Mevcut altyapıyla uyum: 5651 uyumlu firewall ve router entegrasyonu (MikroTik, FortiGate, Sophos, Palo Alto, Zyxel, Ruijie)
- Bulut tabanlı merkezi yönetim: çok lokasyonu tek panelden yönetebilme
- KVKK uyumu ve verilerin güvenli saklanması
- Kolay kurulum: işletmeye ayrı log cihazı ya da sunucu gerektirmemesi
Useroam Cloud bu yükümlülükleri nasıl karşılar?
Useroam Cloud bulut tabanlı bir hotspot platformudur:
- 5651 ve KVKK uyumlu loglama: Erişim kayıtları otomatik tutulur, her gün TÜBİTAK BİLGEM Kamu Sertifikasyon Merkezi (KamuSM) zaman damgasıyla imzalanır ve 2 yıl (24 ay) bulutta saklanır. Denetim talebinde kayıtlar panelden filtrelenip dışa aktarılır.
- Esnek kimlik doğrulama: SMS veya WhatsApp tek kullanımlık kod ile doğrulama; otellerde oda numarası ve soyad, gerektiğinde süreli kupon.
- Güvenlik duvarı entegrasyonu: MikroTik, FortiGate, Sophos, Palo Alto, Zyxel ve Ruijie gibi mevcut cihazlarınıza tanımlanır; işletmeye ayrı log cihazı kurulmaz.
- Bulut tabanlı merkezi yönetim: Tüm lokasyonları, cihazları ve kayıtları tek panelden yönetin.
- Pazarlamaya dönüştürme: Useroam Bumerang ile açık rıza veren misafirleri kampanya, anket ve QR menü ile müşteri kazanım kanalına bağlayın.
Sektörünüze özel çözümler için Useroam hotspot özellikleri, otel Wi-Fi çözümü ve kafe & restoran Wi-Fi çözümü sayfalarına göz atabilirsiniz.
Sık sorulan sorular (5651 hotspot)
5651 uyumlu hotspot zorunlu mu?
Müşteri, misafir veya ziyaretçilerine internet erişimi sunan işletmeler toplu kullanım sağlayıcı sayılır ve erişim kayıtlarını tutup 2 yıl (24 ay) saklamakla yükümlüdür; kamuya açık alanlarda kullanıcının SMS ve benzeri yöntemle tanımlanması da beklenir. Hotspot, bu yükümlülükleri karşılamanın yaygın yoludur.
5651 logları ne kadar süre saklanmalı?
Erişim kayıtları, yönetmelik (m.4/1-b) gereği 2 yıl (24 ay) süreyle, bütünlüğü korunarak saklanmalıdır.
5651 için SMS doğrulaması zorunlu mu?
Yönetmelik kamuya açık alanlarda "SMS ve benzeri" yöntemle kullanıcı tanımlamayı öngörür; SMS tek seçenek değildir, asıl gereklilik kullanıcının tanımlanmasıdır. Useroam; SMS ve WhatsApp doğrulama seçenekleriyle bu gerekliliği karşılar.
Zaman damgası ne işe yarar?
Ticari amaçlı sağlayıcılar kayıtların bütünlüğünü teyit eden değeri günlük kaydetmelidir; yönetmelik bunun için belirli bir yöntem adı vermez. Zaman damgası, kaydın o anda var olduğunu ve sonradan değiştirilmediğini bağımsız olarak kanıtlayan güçlü bir yöntemdir. Useroam'da erişim kayıtları KamuSM zaman damgasıyla imzalanır.
Useroam mevcut güvenlik duvarımla çalışır mı?
Useroam Cloud; MikroTik, FortiGate, Sophos, Palo Alto, Zyxel ve Ruijie cihazlarla captive portal ve RADIUS üzerinden çalışır. Desteklenen cihazların tam listesi için firewall entegrasyonları sayfasına bakabilirsiniz.
Useroam hangi işletmeler için uygundur?
Oteller, kafe ve restoranlar, AVM'ler, hastaneler, eğitim kurumları, yurtlar, kamu kurumları ve ulaşım hizmetleri dahil internet erişimi sunan işletmeler için uygundur.
5651 uyumlu hotspot için Useroam ile iletişime geçin
Bu rehber yükümlülüğün ne olduğunu anlatır; ürünün bunu nasıl karşıladığını 5651 loglama çözümü sayfasında bulabilirsiniz. İşletmenizin 5651 ve KVKK yükümlülüklerini değerlendirmek ve misafir Wi-Fi'ınızı pazarlamaya dönüştürmek için Useroam ile iletişime geçin.
Bu içerik bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki danışmanlık niteliği taşımaz. Güncel mevzuat için resmi kaynakları esas alınız.